为进一步培植患者就医体验开云体育，深化东说念主文科室就业理念，优化磨练成业，2月12日，北京世纪坛病院医学磨练科开展“窗口就业中的文雅礼节”专题培训。算作病院医学东说念主文成立示范科室，本次培训是医学磨练科股东东说念主文就业体系成立的紧迫构成部分，亦然践行东说念主文文化理念的灵活推行。

培训由医学磨练科主任刘娜主办，医学磨练科静脉采血室质地监督员谢雯琪讲课。培训接纳“表面诠释+景色模拟”的转变情势，围绕窗口就业场景，系统诠释法式用语、换取礼节、就业领会等内容，针对常见情况及典型场景现场演练，通过现场纠错、即时复盘，将医患换取的就业准则具象化，切实培植就业质地。

讲课现场

算作北京市市属病院医学东说念主文成立示范科室，医学磨练科多年来弥远将东说念主文存眷融入就业全经过，不休完善科室文化轨制成立，多渠说念传播东说念主文就业理念，以自满患者需求为导向，个性化开展尽头样本磨练形势，配置便民才智为患者留样提供便携就业，干预志愿就业导医活动培植患者就医体验等。科室还积极组织开展各样集体活动，不休增强团队凝合力和向心力。

磨练团队真切临床开展各项就业

本次培训将文雅就业圭臬细化，推动窗口就业质地跃升。科室将以这次培训为新开端，持续健全科室文化成立体系，将东说念主文理念休养为“多说一句暖心话、多作念一个贴心动作”的实质行动，让每位患者感受到医学磨练的专科与温度。将来，医学磨练科将赓续以患者需求为导向、以文雅礼节为持手，努力打造“时间精确、就业暖心”的双一流磨练窗口，为构建协调医患干系、培植就医体验孝敬磨练东说念主的专科力量。

来源：医学磨练科

作家：王莹

荐稿：刘娜

影相：王莹 仇赛男

排版：李春慧

责编：李春慧 范晓 张洁

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